Toshiba habla de conspiración
En MuyComputer estamos viviendo en primera persona el llamado “caso Toshiba” tras la denuncia de miles de consumidores de que Toshiba ha realizado publicidad engañosa en su campaña “Si la Roja gana, tú ganas”. El pasado martes 12 de julio, justo un día después de que la selección española se proclamara campeona del Mundial de Sudáfrica 2010, publicamos una noticia en la que nos preguntábamos si Toshiba cumpliría con su promesa de devolver el dinero a todos los que se habían comprado cierto modelos de televisores y portátiles con procesador Intel Core i5 entre los días 10 de abril y 10 de junio. Pues bien, parece que no esta tan fácil recuperar el dinero y que hay “letra pequeña” en la promoción.
Estamos sorprendidos en MuyComputer de los miles de personas que están accediendo a la noticia sobre el “caso Toshiba” para informarse sobre las posibilidades que tienen de recuperar su dinero de acuerdo a la campaña “Si la Roja gana, tú ganas”. Decenas de comentarios de clientes muy enfadados nos permiten hacernos una idea de cómo se sienten muchos usuarios que consideran que la “letra pequeña” de la promoción de Toshiba puede calificarse de “timo” y “estafa”.
Puestos al habla con el departamento de comunicación de Toshiba, nos quieren transmitir que están muy soprendidos con el impacto mediático que está teniendo, tal como ellos la denominan, la “campaña de FACUA”. Aunque ellos no han utilizado este término, podríamos hablar de conspiración ya que desde Toshiba dicen que FACUA lanzó sus acusaciones a primera hora de lunes “cuando era prácticamente imposible que se hubiera producido queja alguna, simplemente por cuestión de tiempo”.
El comunicado oficial de Toshiba dice frases como que celebran “el triunfo de la Selección Española de Fútbol en el Campeonato del Mundo de Sudáfrica” y que Toshiba cuenta con “una dilatada tradición de colaboración con el deporte español y en especial el fútbol“. Toshiba advierte que “la promoción, sujeta a los términos y condiciones registradas ante notario, especificada a los clientes de manera clara durante el periodo en el que se desarrolló y publicada en la página web de la compañía, ha sido suscrita por miles de participantes que obtendrán la devolución de sus compras“.
Respecto al número de clientes que cumplen las condiciones, desde Toshiba nos han dicho que no pueden dar el dato exacto, pero que “ya son varios miles“. Eso sí, tampoco conocemos cuántos portátiles y televisores se vendieron durante el periodo de la promoción y cuántos cumplieron con los requisitos de ésta. En Toshiba informan que todos los usuarios que quieran conocer más detalles de la promoción pueden hacerlo desde esta página o llamando al teléfono 902 93 00 62. Dudas y reclamaciones también tienen un mail: toshibafootball@fotorama.co.uk
Los de Toshiba se cagaron patilla avajo con el golazo de Iniesta eslo es lo que paso y ahora hablan de cosnpiración?? anda y que les jodan
Ahora al no pagar lo llaman conspiración…. Jetas como panderetas tienen algunos
Estos están intentado enfriar el tema…, se nota a la legua
esto es una esta fa a gran escala,solo con el tiket de compra es valido no estamos olbigados a registrarnos en ninguna pagina web.es una verguenza y no comprare nada de toshiba.
La conspiración es de Toshiba contra los usuarios, esa es la realidad. Toshiba=ESTAFA
Creo que no es ninguna estafa…
1 comprarse un portatil o tv de una lista de modelos
2 comprarlo en un perdiodo de tiempo determinado
3 registrar el portatil o tv en la página de la web de la promoción en un periodo de tiempo determinado.
4 Enviar la factura y una copia del registro a toshiba antes del 2 de agosto… (si españa ganaba el mundial)
Si después de hacer esto toshiba no paga si se les podría acusar de estafa… así que hasta 15 días pasados del 2 de agosto que es el tiempo que se comprometió toshiba a pagar a los que cumplieran los requisitos nadie puede acusar de estafa…
El pasado martes 12 de febrero, justo un día después de que…??? Si que pasa el tiempo jejeje
Rafa, bien visto. Es que tenemos la cabeza…
Ya lo hemos corregido.
Si hubiese ganado Holanda, tenian que devolver el dinero a los holandeses pertinentes, no era una promoción solo para España, sino que para todo el mundo.
No es ninguna conspiración, yo registré mi portatil estaba bien clarito en la web y espero que me paguen.
No ha sido ninguna estafa, lo de registrarse en la página venía en las condiciones y era porque cualquiera que haya comprado una tele o un portátil fuera del plazo puede hacer “trampa” e ir a la tienda dónde la compró o al amigo que trabaja en los grandes almacenes y pedirle que le haga una factura nueva con la fecha dentro de la promoción.
No se a que viene tanto alboroto, porque tiempo han tenido de sobra para leer las condiciones o para preguntar si tanto les interesaba.
Si no me devuelven el dinero de mi portatil con el ticket, se lo enviaré al Señorito Alberto Ruano para que se lo coma con ratón y todo. Es necesario que cimplan su palabra, si no están vendidos en España.
Yo me iba a comprar un portátil Toshiba (toda la vida oyendo que son los mejores, de mayor calidad y fiabilidad) y me acabo de enterar de esto. Pues ahora se lo va a comparar rita. Miraré HP, Acer o cualquier otro
si una conspiracion de la CIA no te jode! estos hijos de puta no kieren pagar y punto. Publicidad Engañosa=ESTAFA, el boicot está garantizado amigos.
No es cierto lo de la posibilidad de engaño. Estáclaro que es un intento de la empresa de no pagar puesto que también nos lo deniegan a los que, como yo, como nadie nos había informado (ni ellos ni el gran almacén en que lo compré), registramos la garantía de nuestro oprdenador en su web dentro de las fechas de la promoción (para lo cual tienes que dazr los datos de la tienda, fecha de compra…. Si ese requisito era tan importante debieron ponerlo al mismo nivel que el otro (ganar el mundial)o o por lo menos darnos un folleto de la promoción al adquirir el ordenador. El resto no sé si será legal o ilegal (sólo los jueces pueden decirlo) pero es una práctica que desde luego no dice nada en favor de Toshiba
Cuanto empleado de Toshiba metiéndose a comentar. Eso es que tienen miedo.
Está claro, como dice FACUA en la publicidad (que es la que les ha hecho vender televisores y portátiles A COSTA de la victoria de España) NO aparece nada de que sea obligatorio registrarse.
Y al que dice no se qué de estafas y facturas falsas será porque tendrá experiencia en estafar. Lo que es cómodo es dejar que sean los compradores los que hagan el trabajo. Si no quieren ser estafados que controlen a sus distribuidores. Es el colmo que Toshiba ahora no solamente no quiera pagar sino que diga que no paga por si sus distribuidores quieren estafarles.
Si lo que quieren es encabronar a los compradores y además a las tiendas perfecto, lo están consiguiendo.
Mucho troll de Toshiba veo yo por todas las webs que me meto. 1 cosa os digo NO NOS CALLARÉIS, VAMOS A MOVER ESTO HASTA QUE PAGUÉIS TIMADORES
Simplemente las tiendas deberían dejar de vender productos Toshiba ya que encima les estan salpicando su mierda. A partir de ahora q tengan q vender online. Se estan cubriendo de gloria desde luego.
Esto es un engaño permitido por el ministerio y todas las demás asociaciones de consumidores que no hayan dado la cara. Facua, aunque su intentona de consumidores en acción haya sido un FRACASO, es la ÚNICA defensora de los consumidores guerrillera (perdón, de sus consumidores.
El engaño de toshiba es de juzgado de guardia, las autoridades deberían hacer algo, pero seguro que pasarán
Los de toshiba parecen a la sgae, siempre robando. Boicot a sus productos
Toshiba=timo=estafa
Esto es un caso claro de publicidad engañosa. Es cierto que había unas bases, pero nadie te decía nada. Toshiba igual tiene razón legal pero no la moral. Esto no se hace a los consumidores españoles. Seguro que en UK u otro país no se atrevían a hacerlo. En España nos toman el pelo. Deberíamos hacer un boicot
Os estáis pasando con tanto boicot. ¿Es que no pensáis en toda la gente que trabaja en Toshiba? ¿Queréis que se vayan al paro?
La OCU se pronuncia:
http://www.ocu.org/compras-de-productos/toshiba-incumple-que-hacer-s506184.htm
¿tambien boicot?
Estan muy sorprendidos, si, pero lo van a estar mas cuando le luuevan las miles de denuncias.
La OCU se pronuncia:
http://www.ocu.org/compras-de-productos/toshiba-incumple-que-hacer-s506184.htm
Marc, que se vayan al paro¡¡¡ pero que no engañen a la gente. La culpa es de los directivos de Toshiba, que dimitan todos unos tras otro
Yo lo que no entiendo de lo de la OCU es que no hace mención a que si no te habías inscrito en la web, qué pasa??? Se pueden tener todos los documentos pero si no te habías inscrito. ¿Alguien me puede ayudar?
Sencillamente lamentable. Aprovechandose de la maldita ‘letra pequeña’ muchos compradores se van a quedar sin su devolución. En fin, ellos sabrán pero creo que la publicidad negativa del caso Toshiba les perjudica más que pagar lo que deben (seguro que contrataron un seguro por si se daba el improbable caso que la roja ganara el mundial).
La polémica promoción de Toshiba España llega a Gizmodo USA:
http://gizmodo.com/5586788/toshiba-tries-to-weasel-out-of-free+tv+if+spain+wins-world-cup-promotion
Toshiba actuo de mala fe, aunque algunos quieran ver lo contrario. ellos sabran porque, porque estan opinando y no tiene ni idea de lo sucedido. El registro trampa del timo de la estampita, perdón, es que ahora se dice ya el timo de TOSHIBA
Carlos, la OCU lo que dice es que envies el ticket de compra o la factura (pide una copia de ella en tu establecimiento) y la envies normalmente tal y como te indica Toshiba.
Tambien añaden que hagas mención explicita que a ti como cliente nadie te havia advertido sobre la necesidad de tener que registrar tu producto y que en caso de que este requerimiento huviera sido tan importante como el hecho de comprar, debería haber aparecído explicitamante en la publicidad del mismo. Y que rueges que te devuelvan esa copia de la factura.
Hay que recordar que todavía no se puede considerar que Toshiba haya estafado a nadie, ya que si no se ha hecho todavía la reclamación aun no se sabe con certeza si van a cumplir su palabra o no.
En caso que te denegasen tu importe, es entonces cuando te podrías sentir “estafado” y a partir de este momento podrias empendrer las acciones legales que consideres oportunas.
Me da sensación que Toshiba no puede decir que devolvera el dinero ahora a todo el mundo por el temor a la picaresca que se puediera formar, pero creo que a la gente que le reclame si les devolverán su dinero.
Si esto pasa así no deberían recibir ninguna demanda y todo el mundo contento.
un saludo y suerte
qque necesidad tiene toshiba de hacer esto,y si es asi
hagamos una mala imagen,mala publicidad.porque yo tambien me siento engañado y la mejor publicidad es la que sale por la boca.
Ya se terminaron las opiniones, muchos relaciones publicas de Toshiba han estado envenando este debate. Es hora de actuar, que vean lo que les va a caer encima por no rectificar. Que todo el mundo siga las indicaciones de Facua y OCU. Vamos a ganar como España ganó a Holanda, aunque sea en la prorroga, no nos vamos a rendir.
las letras, hasta las pequeñas, están para leerlas. chapeau por toshiba
españa esta llena de pardillos que compraron toshiba sin molestarse en leerse las bases
toshiba ha hecho su agosto con los pardillos, saben bien que en españa dices “te regalo si pasa esto” y ya van miles de tontos a comprar
se junta el hambre con las ganas de comer
toshiba os la ha metido doblada y encima de forma legal, habeis caido como moscas en una mierda, mira que llegan a ser tontos algunos
tipical spanish
Gonzalito ¿que te pasa? ¿estas nervioso?
Mucho listo quería timar a toshiba. cobraran los que engan que cobrar. Mierda de pais…
Merce, Gonzalo, victor manuel….
Ya podría Toshiba emplear los sueldos de estos lameculos profesionales (perdón, social media managers) en devolver el dinero.
Recomiendo a Toshiba que se pongan en contacto con profesionales de estas cosas, que estos tipos son unos inútiles y lo único que hacen es encabronar más a la gente contra su empresa.
Merce bonita aki va a cobrar todo dios que compró uno de los putos productos toshiba dentro del plazo estipulado y si no pagan que se atengan a una buena oleada de pleitos.
Y no te quejes tanto, ya que aki la gente es bastante pacífica. Me pregunto que hubiera pasado si Holanda (creo k tb hacian la promocion) hubiese ganado el mundial… alli la gente tiene bastante más mala ostia y en francia no te digo nada.
Ni estoy nervioso ni soy empleado de toshiba
y esta clarisimo os la han metido doblada porque sabían que ibais a ir como locos a comprar sin mirar nada
NO HAY QUE SER DE TOSHIBA PARA VER COMO OS LA HAN COLADO Y LO PARDILLOS QUE SOIS !!!!
Y por cierto ya podríais tu Galleton y los demás emplear el tiempo que perdéis diciendo bobadas aqui en molestaros en leer las bases de los concursos en los que participais, asi tendríais una tele gratis
encima ya sois tan tontos que les vais a denunciar para perder el caso, sois tontos de remate vais a denunciar en contra de unas bases que existían, LO DICHO SOIS PARDILLOS PERO CON GANAS y repito no hay que ser de toshiba para ver lo tontos que os ponéis cuando os dicen la mágica palabra de GRATIS
aunque seguramente la mayoría os esteis tirando el moco y no denuncies y solo montéis aqui la tangana para que vayan otros con su abogado por si ganasen y poder chupar del bote que consiguieron los que se gastaron en abogado
Gonzalo, lo que está claro es que el que no está perdiendo el tiempo aquí eres tú porque te pagan.
“Ni estoy nervioso ni soy empleado de toshiba”
Claro, ahora que nos lo dices tú te creemos, no faltaba más. ¿Crees que nos tragamos que estás aquí porque tu único pasatiempo es defender multinacionales japonesas?
Sobre el pleito, querido analfabeto sobre leyes, entérate de lo que es publicidad engañosa. En un anuncio de una promoción deben figurar todos los datos importantes. Eso es lo que reclama la FACUA y la OCU. Lo que pasa es que quieres desanimar a la gente porque no quieres que tus jefes paguen pero ¿sabes qué? no lo vas a conseguir porque nosotros no tenemos nada que perder y vosotros sí: vuestra imagen. Aunque por mucho que paguéis Toshiba ha quedado en mi caso y en el de mis conocidos en la lista negra, y me consta que en el de algunas cadenas de distribución también.
Si encima tuvieran televisores o portátiles de calidad, pero es que ni eso.
A mi me paga la empresa para que trabajo, como para toshiba no trabajo no me paga (no sabes leer? que ya lo puse antes)
Dices tu “Claro, ahora que nos lo dices tú te creemos”
ah vaya y a ti si hay que creerte, tan especial te crees que eres
De publicidad engañosa nada os la han metido doblada esta claro y vais a perder los juicios, todo porque sois unos PARDILLOS jajajajaaa
Dices tu “Si encima tuvieran televisores o portátiles de calidad”
por eso tu compraste algo de toshiba porque era malo, pues entonces eres doblemente tonto primero por no leerte las bases del concurso y segundo por comprar un producto que según tu es malo
si es que lo acabas de demostrar si eres tan tonto de comprar algo que es malo como vas a leer las bases de una promoción jajajajajajaaa
Se leer, el que parece que no sabe leer eres tú.
¿Qué tienes que creer de mi? Lo que te digo (lee despacio) es que NO me creo (y supongo que nadie más lo cree) cuando nos dices que NO trabajas para Toshiba. Espero que ahora lo hayas entendido, pero si no se te explica más despacio, que parece que tienes problemas con esto de entender las cosas.
Llámandonos pardillos no vas a conseguir superar tu ignorancia en temas de publicidad engañosa. Dile a tus jefes que no has conseguido nada, que seguiremos reclamando lo que es justo.
Creo que no es difícil de entender: si Toshiba promete en su publicidad que devuelve el dinero si gana la selección que pague. Y si quería poner obstáculos que lo hubiese mostrado en la publicidad. Eso, querido Gonzalo, es publicidad engañosa y es lo que hace tu empresa.
Y entérate también que la gente (yo) compra productos que no siempre son el máximo de la calidad por cuestiones de precio. En esta ocasión compramos Toshiba porque nos engañaron con la publicidad. ¿Entiendes esto también?
Deja de insultar, que además de mostrar tu nerviosismo (con insultos y risitas) estás dando una malísima imagen a Toshiba que es quien te paga. Recuerda que los japoneses (aunque timadores) son educadísimos.
Por favor, señores de Toshiba, cuando recluten a los troll por lo menos que sepan las normas de puntuación y sean educados, que este Gonzalo es una desgracia de provocador. Si da más pena que otra cosa…
¿En serio pensabas que Toshiba te iba a regalar un portátil por la cara? Ilusos…
No hay mucho que discutir: en España, la legislación en cuanto a publicidad es muy estricta. Para que el registro de la web fuera necesario tendrían que haberlo advertido en la publicidad con el mismo énfasis que la otra condición; como no lo hicieron (y la letra pequeña de “consulte las bases de la promoción” no vale). No lo hicieron, fallo suyo.
Si Toshiba no paga habrá juicio, y salvo que el juez tenga el día tonto (que esas cosas pasan), la empresa tiene todas las de perder.
Conspiración es lo que hace la fabrica de zumos Don Simon al decir que su fabrica está rodeada de naranjos, cuando no tiene ninguno.
@Camila ¿tu qué, trabajas para Granini?
:D
Galleton miralo por ti mismo en mi ultima nomina a ver donde ves tu algo de Toshiba
Aqui te la dejo con mi nombre y apellidos
http://img23.imageshack.us/img23/3084/nominaa.jpg
Trabajo para una empresa cuya dos primeras letras son AL no son TO
pero como no sabes leer ni una publicidad a lo mejor nos sabes leer ni una nomina jajajajaaa
cuando quieras pardillo demuestra que me paga Toshiba con pruebas y no con tu imbecilidad
porque aqui ya se ha demostrado de sobra que Toshiba os la metido doblada porque sois tontos
Me parto, “con mi nombre y apellidos”. ¿No se te ha ocurrido pensar, alma de cántaro, que si no me fío de lo que dices de que no te paga Toshiba tampoco me voy a fiar de lo que me cuentes de tu nómina o tu nombre?
Señores, pensé que nunca llegaría a asistir a este espectáculo: una persona que para “demostrar” que no está a sueldo comparte “su nómina” con el resto del mundo. Por partes.
1) Con todos mis respetos ¿Estás mal de la cabeza? ¿Has oído hablar de la privacidad personal? ¿Crees realmente que alguien se va a creer que esa nómina es tuya? Menos mal que esa nómina es más falsa que una moneda de tres euros.
2) Esa nómina no prueba absolutamente nada, puede ser de tu primo, de un vecino o incluso la puedes haber encontrado en una papelera. Es que cuesta creer que por convencer a la gente compartas tu nómina.
3) Aunque fuera tu nómina (caso muy improbable) nada impide que cobres además de Toshiba para sacarte un sobresueldo con tus intervenciones (nada brillantes, por cierto).
4) ¿Has oído hablar del Outsourcing? Si esa nómina es tuya (cosa muy, muy improbable) perfectamente puede ser de tu empresa a la que paga Toshiba para que hagas el troll torpe a diestro y siniestro.
No necesito probar nada, simplemente estoy convencido de que te paga Toshiba y por hacer la payasada de subir una nómina falsa o de papelera no nos vas a convencer. Es más, este empeño por probarlo me da muchos más argumentos para afirmar que efectivamente te paga Toshiba. Y cuidado que es un robo, porque no he visto un troll más patoso en mi vida.
Tantos insultos por tu parte siguen confirmando que tus jefes están muy nerviosos y te están apretando. Ánimo y a denunciar. Yo por suerte tengo barra libre de abogados, pero otra solución es asociarse a OCU o FACUA o hacerse de alguna empresa de estas de abogados a un euro. Para ganar este pleito no hace falta un lumbreras, Toshiba se ha equivocado en su publicidad y tiene que pagar. Ahora, si no reclamas (que es con lo que cuentan) se salen con la suya.