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Error en el instalador de Win7 |
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| Autor: Gustavo de Porcellinis Fecha: 20/01/2009 | |||
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Algunos betatesters se han encontrado con errores persistentes al intentar utilizar el programa instalador MSI o Windows Update. Al parecer ocurre cuando está en funcionamiento el programa CEIP. El problema es que, curiosamente, este programa es el que permite reportar a Microsoft incidencias con el software. Los propios betatesters y más tarde Microsoft han publicado una solución provisional al problema reportado.
Los errores de funcionamiento en una versión beta de un sistema operativo son habituales, pero en este caso el tema es peliagudo. Por un lado la estabilidad general del sistema lo ha convertido en noticia, por el otro y como apuntan en el blog AeroXperience en este caso se podria decir que es casi imperdonable. Se pueden admitir fallos, pero si estos afectan precisamente a la herramienta que tienen los betatesters para enviar informes sobre el funcionamiento de Windows 7 el asunto es bastante grave.
El problema ha aparecido al ejecutar instaladores basados en el programa MSI o ejecutar Windows Update cuando se encontraba en funcionamiento la herramienta SQM (Software Quality Manager) que entre otras cosas permite el funcionamiento del CEIP (Customer Experience Improvement Program). Los bloggers especializados que se han encontrado este problema lo han resuelto desactivando el CEIP. La solución la ha encontrado el experto en Windows Rafael Rivera.
Sin embargo Microsoft ya ha actualizado el Action Center de Windows 7 de forma que cuando se presenta el problema esta utilidad nos presentará en pantalla una forma de solucionarlo provisionalmente. Se espera que Microsoft publique en breve un parche para reparar esa incidencia.
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