¿Dónde está mi actualización a Windows 10?

Windows 10 sigue ganando terreno a medida que un mayor número de usuarios actualizan sistemas operativos anteriores y en menor medida, llegan al canal los nuevos equipos con él pre-instalado.

Con datos de octubre, Windows 10 ha alcanzado el 6,63 por ciento de cuota de mercado y todo apunta a incremento en los próximos meses. Microsoft ha apostado fuerte por él hasta punto de «regalarlo» para actualizaciones desde 7 y 8.1 con el objetivo de situarlo en 1.000 millones de equipos en los próximos tres años.

La insistencia de Microsoft en la actualización llega al punto de instalar automáticamente en equipos con Windows 7 y Windows 8.1 una parte de esa instalación en una carpeta oculta con los archivos necesarios para instalar Windows 10, aunque no lo reservaran en su momento ni hayan decidido todavía actualizar al nuevo sistema.

Algunos usuarios se quejan justamente de lo contrario. Aunque en la mayoría de las ocasiones el proceso de actualización funciona a la perfección, una parte de usuarios no termina de recibirla después de meses registrados mediante el icono de la barra de tareas.

Todo apunta a un error de Windows Update en un número indeterminado de equipos, pero tranquilo, hay solución. Un método sencillo que funciona está basado en la herramienta para creación de un medio con la imagen ISO del sistema que ofrece Microsoft para instalaciones limpias. Sigue estos pasos:

• Accede desde tu navegador al portal web de descarga de Windows 10.
• Pulsa sobre el botón de descarga (32 o 64 bits) asegurándote que corresponde a la versión de Windows 7 u 8.1 que tienes instalada y que vamos a actualizar.
• Ejecuta el archivo que has descargado denominado «MediaCreationTool» 32 o 64 bits. Sigue las instrucciones.
• El truco está en la pantalla «Qué desea hacer». No elijas la «creación de un medio de instalación para otro PC» como ves en la imagen, sino la opción «Actualizar su PC ahora».

Voilà. La herramienta de actualización de Windows 10 se pondrá en marcha sin necesidad de esperar que lo tengas disponible en Windows Update y justo en el momento que decidas hacerlo.