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Cómo reactivar Windows 10 después de un cambio de hardware

Publicado el
Cómo reactivar Windows 10 después de un cambio de hardware 31

Reactivar Windows 10 después de un cambio de hardware será mucho más sencillo mediante una herramienta incluida en la próxima versión Windows 10 Anniversary que esperamos para finales del mes de julio.

Si recuerdas, Microsoft ha modificado en Windows 10 la activación de licencias del sistema. Frente al uso de la serie clásica alfanumérica, Windows 10 conecta con los servidores de la compañía y activa el sistema sobre cada equipo concreto asignándole una «licencia digital». Un método más sencillo pero, ¿qué ocurre si modificamos el hardware del equipo?

En esos casos de cambio mayor de hardware (solo suele suceder si cambiamos la placa base) perdemos la activación. Hasta ahora, para reactivar Windows 10 teníamos que pasar por un tedioso proceso de contacto con el soporte al cliente de Microsoft. No era una solución ideal y Microsoft lo ha mejorado con una función que se incluirá en la versión final Anniversary, aunque los participantes del programa Insider ya lo pueden probar a partir de la versión de prueba build 14371.

Cómo reactivar Windows 10 después de un cambio de hardware

Después de la actualización de hardware reinstala Windows 10 de la manera habitual que hemos visto en varios artículos con la imagen ISO del sistema que ofrece Microsoft. Una vez completada la instalación:

  • Ve a la herramienta de configuración para comprobar si el sistema está activado.
  • Asegúrate que estás utilizando una cuenta de Microsoft.
  • Accede a Actualización y seguridad > Activación:

Win10_reactivacion

  • En el caso anterior no hemos cambiado el hardware pero si lo hubiéramos hecho, tendríamos una imagen como la siguiente:

Win10_reactivacion_2

  • Además de comprobar que Windows no está activado descubrirás la nueva herramienta de «solución de problemas». Si pulsas sobre ella te llevará a un enlace de la tienda on-line pero que también tiene una opción para señalar que se ha realizado un cambio de hardware:

changed-hardware-recently-windows-10

  • Si no lo has hecho antes introduce tu cuenta Microsoft y el sistema revisará los equipos asociados a tu cuenta que puedes reactivar.

recativate-win10-msa

Si todo va bien podrás reactivar el equipo de forma sencilla desde dentro del sistema sin tener que recurrir al soporte técnico de Microsoft.

En caso de problemas

Si tu dispositivo no aparece en la lista y no puedes reactivarlo, revisa algunas cuestiones antes de iniciar el proceso de contacto con el servicio técnico:

  • Windows 10 no se ha activado anteriormente en ese ordenador.
  • Windows 10 no se ha activado utilizando una cuenta Microsoft.
  • El equipo no está ejecutando una versión genuina del sistema operativo.
  • La edición de Windows 10 no coincide con la edición del sistema operativo vinculado a tu licencia digital.
  • El dispositivo que estás tratando de activar no coincide con el tipo de dispositivo que enlazaste a tu licencia digital.
  • Parece que hay una limitación en el número de veces que se puede reactivar Windows 10. No está confirmado por Microsoft.
  • La edición del sistema operativo instalado en el ordenador no es Windows 10 Home o Pro.
  • El ordenador es un dispositivo gestionado por una organización, en cuyo caso la herramienta de reactivación no está disponible. Tendrás que ponerte en contacto con el administrador.

Además de esta herramienta para reactivar Windows 10 después de un cambio de hardware, Windows 10 Anniversary incluirá otras opciones en torno a las licencias como vincular tu cuenta Microsoft y tu licencia de Windows 10.

Vía | Windows Central

Coordino el contenido editorial de MC. Colaboro en medios profesionales de TPNET: MCPRO, MuySeguridad, MuyCanal y Movilidad Profesional.

26 comentarios
  • Tito Bridge

    Significa esto que si, por ejemplo, decido cambiar placa base, procesador y RAM (manteniendo lo demás), podría reactivar mi copia legal de Windows 10, o eso ya lo consideraría como un PC nuevo y tendría que comprar una nueva licencia? El cambio de hardware contabiliza le número de elementos sustituídos?

  • Christian

    No entiendo muy bien ¿esto sirve para las licencias OEM o solo para las que se compran en tiendas?

  • metalking

    por lo que dicen servira para los oem ya que en los oem si cambias de placa base no se podia reactivar el sistema operativo pero parece que ya si tio joder

  • metalking

    si cambias la placa por una misma placa base o se a el mismo modelo si es oem deberia activarse todo normal como ellos dicen tio joder con los clones no es lo mismo puedes cambiar lo que se a y como quiera la tiene que reativar

  • OEM. Las licencias Retail se pueden utilizar en cualquier equipo. Solo en uno se entiende si la licencia es para un solo equipo

  • Procesador y RAM no han afectado (hasta ahora) para desactivar la licencia. Solo la placa base.

  • Tito Bridge

    Vamos, que los que tenemos Intel de alguna generación pasada, mejor que paguemos otra licencia cuando emigremos a un sistema con DDR4. Más que nada porque al menos mi i5-3570 no vale la pena cambiarlo por un i7-3770 al precio al que están salvo que encuentre un chollo de segunda mano. Nunca entenderé por qué los Intel no bajan de precio de manera notable al salir cada nueva generación.

  • pillabichos

    GNU/Linux nunca te haría esto.

  • Christian

    Y otra cosa, ¿se puede instalar una versión retail de Windows en un portátil el cual venía con Windows OEM preinstalado?

  • Amir Torrez

    Ni BSD, hay SO’s más allá de mac, windows y «linux».

  • Amir Torrez

    Joder, ahora si cambio un botón de mi teclado hay que reactivar el sistema operativo, vamos bien.

  • Por supuesto. La versión retail puedes instalarla donde quieras, legalmente en el número de licencias que tenga, normalmente 1 en consumo.

    Pero, desperdiciarás la licencia OEM. Si es win 7 o win 8.1 puedes actualizar gratis a win 10 como sabes

  • Bill Gates Jr.

    «si problemas para reactivar windows tienes, usar activadores como kmspico o removewat entre otros debes»
    Yoda.

    ya oyeron al maestro, pero solo utiliza este metodo como ultimo recurso en caso de que el tutorial de este articulo no les hayan funcioando, usanlo con sabiduria mis pequeños saltamontes.

  • Christian

    Muchas gracias por responder.

  • Bill Gates Jr.

    y windows loader? es que no piensan en windows loader?

  • Por favor. Evitad comentarios y accesos a herramientas de Windows «pirata». Gracias

  • Bill Gates Jr.

    ok, pido perdon, pero lo decia a modo de broma, pero la verdad es que muchos siempren se van por la via mas facil y en paises en vias de desarrollo como en latinoamérica eso es de lo mas común, lamentablemente

  • Bill Gates Jr.

    no será mas sencillo tener el CD o DVD con el W10 original cuando se compró el equipo y hacer una instalación o mas bien «reinstalación» limpia?, digo, para evitar este tipo de problemas de activación

  • Bill Gates Jr.

    el cambio de placa se debe hacer en caso extremos cuando el hardware tenga daños severos y sean irreparables

    uno de los daños mas comunes en una placa madre son los condensadores o capacitadores inflados, estas pequeñas piezas que regula el flujo eléctrico son los que reciben daños muy a menudo y son facilmente reemplazables, por lo cual se ahorra mucho dinero en comprar una placa nueva y seguir usando la misma placa original, lo cual no pide que reactive la licencia por cambio de hardware, pero poca gente sabe de eso y prefiere cambiar la placa madre completa, obligando a tener que reactivar la licencia para seguir usando su S.O. de manera legal

  • Bill Gates Jr.

    Amiga OS? :v

  • Bill Gates Jr.

    eso no tiene nada que ver, los perifericos son consumibles y facilmente reemplazables por otros, al menos que seas un sarcasmo lo que posteaste

  • Amir Torrez

    ¿Es en serio? ._.

  • Bill Gates Jr.

    si hablas de un teclado para una PC, en cambio si es una laptop o netbook, es harina de otro costal

  • metalking

    tio bilgatico pero lo dije en dado caso hay que cambiar la placa madre no es que no la puedan reparar joder tio tranquilo que no te cunda el panico escenico

  • Jieli Xia

    Puedo reactivar la licencia de mi pórtatil en una sobremesa?Teniendo en cuenta que uitlizo outlook mail para «administrador» del windows y gmail para los correos principlamente.

  • Pedro Octavio Lopez

    Muchas gracias, cambie mi placa base y ya no podia activar el SO por ningun metodo, exelente aporte !!

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