El iPhone Duo podría romperse por materiales defectuosos en su bisagra

El iPhone Duo podría estar más cerca de resolver el misterio de las roturas que han afectado a su pantalla plegable desde el lanzamiento. Según Kang, un filtrador conocido por sus informaciones sobre Apple, el origen estaría en materiales defectuosos suministrados por uno de los fabricantes de la bisagra, y no en un error general del diseño. La afirmación todavía no está respaldada por un informe técnico público ni ha sido confirmada por Apple, pero plantea una explicación concreta para las averías que empezamos a contar en MuyComputer: pantallas que se agrietan cerca del pliegue después de poco uso, en ocasiones acompañadas de chasquidos o resistencia al abrir el dispositivo.

La hipótesis encajaría con algunas observaciones de iFixit. Al desmontar el teléfono, sus especialistas señalaron que determinados componentes internos de la bisagra podían ejercer una presión indebida sobre la pantalla flexible, si una pieza de soporte no se retraía correctamente durante el plegado. Un material que no cumpla las especificaciones previstas podría alterar el funcionamiento del mecanismo, incluso aunque su diseño sea correcto, y explicar por qué solo fallan algunas unidades. Sin embargo, todavía no se conoce qué material concreto estaría implicado ni cuál de los proveedores sería responsable. Tampoco está demostrado que todos los casos tengan una misma causa, de modo que sería prematuro dar por resuelta la investigación o descartar por completo otros problemas de fabricación y ensamblaje.

Si se confirma que el defecto se concentra en una partida de componentes, Apple podría identificar los lotes potencialmente afectados mediante los números de serie y decidir si establece un procedimiento de revisión o sustitución preventiva. Es una consecuencia posible de la información de Kang, no una medida anunciada. De momento, la compañía mantiene la respuesta que explicamos cuando reconoció los fallos de pantalla: los propietarios que detecten problemas deben contactar con AppleCare para solicitar un reemplazo. Apple sostiene que se trata de un número reducido de dispositivos y no ha ofrecido una explicación técnica oficial. Encontrar la causa sería un avance importante; el siguiente paso sería demostrar que las unidades entregadas a los clientes no volverán a sufrirla.

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