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Facebook da marcha atrás… o eso dice

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Facebook da marcha atrás... o eso dice

Sé que, por algunas de mis últimas publicaciones, puede parecer que tengo algo personal en contra de Facebook, así que creo que es importante empezar aclarando este punto: no, no me mueve ninguna animadversión, y me encantaría poder hablar de la red social en términos positivos. Claro, que también me encantaría poder hablar en términos positivos de otras tecnológicas. El problema es que, con más frecuencia de la que debieran, estas compañías dan razones para hablar mal.

Y en esas ando con Facebook, a quienes en una semana he criticado por su política (por no decir su inacción) con respecto a los mensajes de odio, y también por las pruebas que ha dado de que no le importan ni la privacidad ni la seguridad de sus usuarios. Son dos acusaciones serias, lo sé, y no las habría hecho de no haber datos más que suficientes para sustentarlas. Ahora, una semana después de la primera, parece que la compañía ha decidido hacer algo al respecto, según ha publicado Mark Zuckerberg recientemente.

En la publicación se centra, principalmente, en desgranar las acciones que va a llevar a cabo Facebook para prevenir todo tipo de interferencia en las elecciones presidenciales de EEUU, que se celebran el próximo mes de noviembre. A este respecto, afirma que van a redoblar sus esfuerzos para detectar campañas orientadas a desincentivar el voto de determinados colectivos (algo que ya ocurrió en la campaña del Brexit y en las presidenciales de EEUU de 2016), así como a identificar las noticias falsas, algo que en un primer momento dijeron que no harían.

Como ejemplo de las acciones que van a a llevar a cabo, menciona las publicaciones falsas en las que se afirma que habrá agentes de control de la inmigración en los colegios electorales, una táctica para disuadir de ir a ejercer el voto para aquellas personas que tienen derecho a voto pero también familiares en situación irregular en el país. Todas aquellas acciones orientadas a disuadir, por activa o por pasiva, a cualquier ciudadano a que se exprese en las urnas, será perseguida por Fecebook.

En cuanto a los mensajes de odio, la compañía establece una diferencia clara entre las publicaciones personales y los anuncios que se muestran en la plataforma. En aras de la libertad de expresión, la compañía no va a realizar cambios en lo referido a los mensajes personales, que seguirán sometidos a las mismas normas que hasta ahora. Es en el contenido publicitario donde se van a introducir cambios en Facebook. Unos cambios que, básicamente, amplían los supuestos por los que una publicación puede ser denunciada y rechazada.

La principal modificación a este respecto es que, a partir de ahora, se prohibirán contenidos que afirmen que las personas de una raza, etnia, origen nacional, afiliación religiosa, casta, orientación sexual, identidad de género o estatus migratorio específicos son una amenaza para la seguridad física, la salud o la supervivencia de los demás. También afirma que Facebook intentará proteger a migrantes, refugiados y solicitantes de asilo de mensajes que los atacan.

Es un buen punto de partida, suena bien y, además, reconozco que solo llegar a ese punto ya supone una enorme carga de trabajo, que no sé si la red social será capaz de asumir (espero que sí). El problema, como suele ocurrir en estos casos, es que no se trata de una decisión tomada por voluntad propia. No, la razón de ser se llama #StopHateForProfit y, de momento, ya le ha costado a Facebook la pérdida de más de cincuenta anunciantes, algunos de gran tamaño como VF Corporation, Unilever, Coca Cola, Verizon… una lista bastante larga y que debe haber preocupado bastante a directivos y accionistas.

Y esto es lo que me lleva a desconfiar de Facebook, las razones que han motivado el cambio. Espero que las medidas anunciadas se pongan en marcha a la mayor brevedad posible, y que la red social siga avanzando en este sentido. Sin embargo, no puedo dejar de pensar que esto no habría ocurrido, o no al menos con esta velocidad, de no ser por la presión de los anunciantes. Y me pregunto qué pasará después. Espero que Facebook adopte un nuevo rumbo y deje de monetizar el odio. Y si ocurre no dudaré en aplaudirlo pero, hasta entonces, las palabras no son suficiente.

Si me dieran una cana por cada contenido que he escrito relacionado con la tecnología... pues sí, tendría las canas que tengo. Por lo demás, música, fotografía, café, un eReader a reventar y una isla desierta. ¿Te vienes?

3 comentarios
  • Antonio Ramilo

    Me he hartado de denunciar publicaciones racistas, de odio, insultos y de cientos de cosas vergonzosas, pero se las traen al pairo…..va a cambiar algo?..lo dudo, mientras paguen los de ciertas publicaciones, no habrá filtros

  • Benito Camelas

    En general a las redes sociales corporativas, estas que tienen grandes fortunas detrás invirtiendo para que tengan sus chorricientos servidores, se puedan crear servidores en entornos «árticos» y todas esas «grandes innovaciones chulas», les da igual lo que les pase al ganado (los usuarios que las usan gratis).

    Pero jaja cuidado, que cuando una parte de su negocio amenaza con retirar sus fondos (empresas que pagan publicidad en ellas) saben que eso hará que los especuladores (los accionistas que prestan su dinero a facebook, para que luego se lo devuelvan con oscenos intereses) se retiren también de invertir en la corporación, y eso hace que las dos patas de facebook se tambaleen y de pasar, facebook podría quedar en el olvido en menos de uno o dos años.

    Lo que está pasando ahora con facebook, es algo muy parecido a lo que le pasó a youtube hace unos años, cuando los anunciantes gordos se retiraron por el rumor de que pewdipai hacía mensajes nacis y los anuncios de las marcas salían en sus mensajes de odio, eso ayudó a que se pusieran más serios en youtube desmonetizando vídeos de odio, pero les dejó bastante tocados en cuanto a recaudación, tanto que se vio reflejado en lo que recibían las «vaquitas» digo, «creadores de contenido».

    A facebook se la subada todo, por mucha investigación de cambridge analytic que le hicieran, la gente seguía consumiéndolo ciegamente y las marcas publicitándose para llegar a «más gente», con lo cual financian el que se difundan todo tipo de mensajes sin contrastar, pero ahora… jaja le han tocado en el capital y es ahí cuando toman medidas, que si bien de momento es en las publicaciones y difusiones de pago, pronto verán que es un pequeño parche para lo que realmente le exigen los patrocinadores y que facebook de sobra es capaz de hacer. No todo vale para tener a las vaquitas pastando en tu red, por que quién te provee el capital para las instalaciones, ha de quedar bien ante las vaquitas que consumen sus productos físicos, esas que mueven el capital directo, ya que para consumir una cocacola hace falta pagar directamente su precio.

    Seguiré con mi bol de palomitas viendo como avanza esta telenovela, al final acabará apareciendo una «solución mágica» en forma de que se pongan las pilas y no permitan la laxitud con la que venían operando hasta ahora y ha permitido meter un friki en la casa blanca.

  • Oclord

    Yo si les tengo tirria, es un startup con ínfulas de gran corporación cuando no dejan de pifiarla y se les está yendo el negocio de las manos con algunos competidores (TikTok).

    Intenté crearme una cuenta cuando comenzó la pandemia para saber de mis amigos y conocidos, pese a que odio con todas mis fuerzas Facebook y demás compañías, y me inhabilitaron la cuenta, nadie te dice por qué, no hay un número al que puedas llamar, un correo-e, NADA, solo formularios unidireccionales para que (si eso) un ser humano se haga carga de tu caso, y siempre con la intención de hacer lo mejor para Facebook, no vaya a ser que les acaben echando, no solo eso si no que te inhabilitan tu cuenta, pero los datos que has dado al crearla ¿a donde van?, porque tu cuenta se ha quedado en el limbo, y en ese limbo no puedes entrar para eliminarla (y que en teoría se borren tus datos) ni tampoco puedes elegir que pasa con tu documento de identidad ni nada (porque todo esto se hace desde tu perfil, pero si no puedes acceder a tu perfil para elegir que pasa con tus datos, ¿cómo lo haces?) es la pescadilla que se muerde la cola.

    Lo dicho, una compañía nefasta con políticas ideadas por niños y niñas de ocho años a la que solo le importan los datos y el dinero, lo demás es irrelevante.

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