Samsung está pagando a los usuarios del Galaxy S26 Ultra para que no lo devuelvan

El Galaxy S26 Ultra fue presentado oficialmente el 25 de febrero, y ya se encuentra disponible en España con un precio de partida de 1.449 euros. ¿Vale la pena? La respuesta dependerá de a quién le preguntes, y del medio o analista que utilices para informarte.

Hay medios que lo colocan como una revolución y lo alaban en todos los sentidos, y hay otros medios que son más objetivos y que reflejan mejor la realidad que hay detrás del Galaxy S26 Ultra, un terminal que no es perfecto, y que tiene muchas cosas mejorables, sobre todo teniendo en cuenta lo que cuesta.

En mi caso, he tenido la oportunidad de utilizarlo durante seis días y os puedo decir que es una evolución menor del Galaxy S25 Ultra, y una involución frente al Galaxy S24 Ultra si hablamos del S-Pen, porque este no ha recuperado la conectividad Bluetooth. En un enfoque más positivo es verdad que rinde muy bien, y que sus cámaras ofrecen un nivel de prestaciones sobresaliente, pero es un terminal excesivamente continuista y muy caro.

Según Samsung, el Galaxy S26 Ultra está siendo un éxito, pero se ha descubierto algo que, la verdad, nos ha dejado desconcertados, y es que la compañía surcoreana está ofreciendo reembolsos parciales de hasta 250 dólares a los usuarios que compraron este terminal y que, al no haber cumplido con sus expectativas, quieren devolverlo.

¿Por qué hace Samsung esto? Porque le sale más barato pagar hasta 250 dólares que comerse la devolución de este smartphone, que tiene un precio de partida de 1.299,99 dólares en Estados Unidos. Es una manera de reducir pérdidas y gastos, sin más, y tiene sentido, porque al aceptar una devolución Samsung ya no puede vender el terminal como nuevo, pasa a ser un producto de segunda mano, con la pérdida de valor que ello representa.

No sabemos el alcance real de los intentos de devolución del Galaxy S26 Ultra, ni tampoco si realmente está siendo un éxito o un fracaso, pero el hecho de que recibiera un descuento de 200 euros en las ofertas de primavera de Amazon solo unos días después de su  lanzamiento me hace pensar que no ha tenido un buen arranque a nivel de ventas.

Samsung is literally paying people to keep the S26 Ultra. 💀

If you tell support you want to return it, they’re offering a $250 refund just to change your mind. That’s a massive discount if you were already planning on keeping the phone.#GalaxyS26Ultra #GalaxyS26 #Samsung pic.twitter.com/rvLRZH50kp

— Yash (@Phonenurd) March 16, 2026