Sony y la polémica de los smartphones “resistentes al agua”

Sony y la polémica de los smartphones “resistentes al agua”
23 de agosto, 2017

El gigante japonés fue uno de los fabricantes que apostó casi desde el principio por los smartphones resistentes al agua, un valor interesante que le ayudó a despegar en el sector smartphone pero que al final podría acabar saliéndole muy caro.

A pesar de que Sony publicitó buena parte de los smartphones que lanzó durante los últimos años como resistentes al agua lo cierto es que la compañía nipona no hizo un buen trabajo a nivel interno, ya que una parte importante de los que compraron un Xperia tuvieron que recurrir al servicio técnico de Sony por los daños que el agua había producido en su terminal, a pesar de que en teoría éste debía ser resistente al líquido elemento.

La situación se volvió tensa por la mala atención y el flojo servicio que la compañía dio a los afectados, lo que acabó desembocando en una demanda colectiva contra Sony que ya tiene un principio de acuerdo y podría cerrarse muy pronto.

No es un acuerdo definitivo porque aunque cuenta con el visto bueno de la parte demandante y de la demanda (Sony) todavía no ha sido aprobado por el tribunal que conoce del proceso, pero en principio no debería haber problemas ni cambios importantes.

Todos los propietarios de los terminales incluidos en la lista de modelos afectados que recoge la demanda pueden acceder a esta página para poder beneficiarse de los efectos que producirá dicho acuerdo, entre los que destaca la devolución de hasta un 50% del importe del precio recomendado de venta en el momento de la compra de cada terminal y una extensión de la garantía de 12 o 6 meses, dependiendo si el terminal todavía se encuentra en garantía o no.

El plazo para registrarse vence el 30 de enero de 2018, pero se limita a residentes en Estados Unidos. Para terminar os dejamos la lista completa de modelos afectados:

  • Xperia M2 Aqua
  • Xperia Z3 Dual
  • Xperia M2 Aqua
  • Xperia Z3 Dual
  • Xperia M4 Aqua
  • Xperia Z3+ Dual
  • Xperia ZR
  • Xperia Z3+
  • Xperia Z Ultra
  • Xperia Z5
  • Xperia Z1
  • Xperia Z5 Compact
  • Xperia Z1 Compact
  • Xperia Z2 Tablet (WiFi)
  • Xperia Z1s (T-Mobile)
  • Xperia Z2 Tablet (LTE)
  • Xperia Z2 Xperia Z2 Tablet (Verizon LTE)
  • Xperia Z3 Xperia Z3 Tablet Compact (WiFi)
  • Xperia Z3 Compact
  • Xperia Z3 Tablet Compact (LTE)
  • Xperia Z3 (T-Mobile)
  • Xperia Z4 Tablet (WiFi)
  • Xperia Z3v (Verizon)
  • Xperia Z4 Tablet (LTE)

Más información: HotHardware.

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