El cambio se produce después de que la YouTuber Naomi Wu escribiera un hilo de Twitter sobre el dispositivo portátil durante el fin de semana y publicaciones como PCMag comenzasen a hacer una llamada de atención sobre el «mal etiquetado» de Razer. Tal y como señala Wu, la certificación “N95” es una certificación oficial otorgada por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH) para respiradores que filtran al menos el 95% de las partículas en el aire. Además, se trata de una designación que involucra una máscara completa, no solo una parte, teniendo en cuenta tanto el ajuste como la filtración. De hecho, la creadora de contenidos señaló que ninguna Zephyr ni Zephyr Pro figuran en el sitio web de la agencia como respiradores aprobados por NIOSH.
Por su parte, la compañía nos ha hecho llegar una declaración oficial sobre el asunto, alegando que «Razer no ha recibido ninguna comunicación de ninguna agencia externa sobre el tema. El cambio de las descripciones en los productos es para garantizar que no haya confusión con nuestros sobre la certificación de la máscara en su conjunto». Además, Razer ya ha avisado de que, además de esta cambio en la manera de promocionar su máscara, se pondrá en contacto con todos los usuarios que hayan comprado este producto para informarles del cambio.
Y es que este cambio se produce en medio de diversos cambios en Estados Unidos y Europa, en los que algunos países han pedido al público que use máscaras quirúrgicas, N95 y KN95, en lugar de las mascarillas de tela y otros dispositivos de menor eficacia dada la gran tasa de contagio de la nueva variante delta-omicron de la COVID-19.