Uno de los problemas a los que se enfrentan las redes sociales en general es qué hacer con los perfiles de usuarios que hayan fallecido. Facebook ya actualizó su política all respecto y ahora es el turno del portal de microblogging Twitter. La compañía acaba de crear una política de deceso mediante la cual se regulará el uso de perfiles de usuarios que hayan fallecido. Twitter podrá eliminar el perfil o bien ofrecer a la familia una copia de seguridad de todos los tweets públicos del fallecido.
Según podemos leer en una de las páginas de soporte de Twitter, la compañía acaba de poner en marcha una serie de medidas para la administración de cuentas de usuarios fallecidos.
Cuando un usuario fallece Twitter ofrece la posibilidad de eliminar la información de su cuenta o bien asistir a la familia con una copia de seguridad de los tweets públicos. Para ello es necesario ofrecer la siguiente información:
1.- Nombre completo, información de contacto (incluyendo email) y la relación con el usuario fallecido
2.- El nombre de usuario Twitter o un enlace a la página del perfil del usuario fallecido
3.- Un enlace a un obituario público o artículo de noticias que corrobore el fallecimiento
Se puede contactar mediante email (privacy@twitter.com), correo ordinario o bien fax:
Twitter Inc.,
c/o: Trust & Safety
795 Folsom Street, Suite 600
San Francisco, CA 94107
Fax: 415-222-9958