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La única tienda on-line oficial de ASUS es http://shop.asus.es

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La única tienda on-line oficial de ASUS es http://shop.asus.es 37

Se han detectado numerosas tiendas on-line que venden productos ASUS como si se tratase de la propia compañía, sin embargo, no sólo no es así sino que ASUS desmiente cualquier tipo de relación con tiendas on-line salvo con la suya propia http://shop.asus.es.

Webs de terceros vendían productos de manera independiente y varias son las quejas que ha recibido ASUS por el mal trato durante la venta, envío o recepción de productos. Por ello ASUS quiere desmentir vía comunicado oficial cualquier tipo de relación con ese tipo de webs:

«Desde ASUS hemos detectado la existencia de algunos portales en internet que anuncian la venta de productos ASUS como si se trataran de la web oficial cuando no lo son. ASUS IBÉRICA informa que nuestra única tienda online oficial es ASUS SHOP, http://shop.asus.es/.

Tras haber recibido quejas y reclamaciones de clientes relativas a la compra de productos ASUS concretamente a través de la página web ASUSDirecto gestionada, según se puede leer en la citada web, por la empresa Anzana Tendencias S.L. y ante la posible confusión de nuestros clientes al creer que están adquiriendo productos en una web oficial de ASUS,  ASUS informa a todos los clientes que no tiene ningún tipo de vinculación con la citada página ni con la empresa que la gestiona.

ASUS IBÉRICA trabaja y colabora con diferentes partners a través del programa ASUS Gold Partner. El listado de los miembros que forman parte del programa ASUS Gold Partner está disponible en nuestra web www.asus.es.

En ASUS la satisfacción del cliente es un factor clave para el éxito de la empresa, por lo que trabajamos para mejorar día a día y con una orientación clara a cliente para poder ofrecer una excelente experiencia tanto en la compra de nuestros productos como en el uso de los mismos.

Agradecemos a todos los clientes su confianza en ASUS y confíamos que esta información les sea de utilidad para futuras compras.«

2 comentarios
  • oscar

    HE PODIDO COMPROBAR QUE LOS EQUIPOS MARCA «ASUS» NO GOZAN DE LA CALIDAD QUE SE ESPERARÍA POR PARTE DE ALGUIEN QUE COMPRE UNO DE ELLOS. SUELEN FALLAR CON MUCHA FRECUENCIA Y DESPUÉS DE MUY POCO TIEMPO DE COMPRADOS. ES VERDAD QUE DAN DOS AÑOS DE GARANTÍA, Y ESO PORQUE QUIZÁ LOS ABLIGA LA LEY O LA MISMA COMPETENCIA, PERO HE SABIDO QUE INCLUSO EL SERVICIO TÉCNICO ES POCO EFICIENTE. ADEMÁS, ES INAUDITO QUE TENGAS QUE ENVIAR UN EQUIPO COMPLETAMENTE NUEVO PARA SER REPARADO, QUEDÁNDOTE SIN NADA, CUANDO EN REALIDAD LO HAS COMPRADO PORQUE LO NECESITAS.
    RECOMENDACIÓN: SI ALGUIEN ESTÁ PENSANDO EN COMPRARSE ALGÚN EQUIPO, BUSQUE OTRA MARCA. NO LO COMPRES NI SI QUIERA EN EL CORTE INGLÉS, PUES ALLÍ YO COMPRÉ EL MÍO Y LA EXPERIENCIA HA SIDO DESAGRADABLE. NO ES TAN CIERTA ESA PRESUNCIÓN DE QUE EL CORTE INGLÉS VENDE SOLO LO MEJOR.

  • es verdad lo que dicen de asus yo compre un portatil y menos de dos meses dejo de funcionar yo lo compre en alcampo y lo yeve y me tubieron un mes sin portatil,a hora de nuevo se blokeo y lo peor es k no tengo un telefono para llamar para k se hizieran cargo de venir a buscarlo si la garantia es de dos años pero lo mejor k puede haces asus es darme un portatil nuevo haber si esto deja de molestarce uno con tantos problemas,a la final como para recomendar que alguien se compre uno de esa marca..!!!

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