Mi experiencia personal en la Genius Bar de una Apple Store

Yo tuve una experiencia igual en korea del sur y la verdad fue excelente pero sucedió con la pantalla de mi portatil el cual habia comprado en USA.
Pero en contraste hace 2 años con SONY tuve el proceso contrario, compre unos audifonos inalambricos en korea y cuando fui a colombia me comenzaron a causar problemas, pues bien en la tienda de sony me enviaron a otro lugar que quedaba bastante lejos, así que primero llame. Estos tipos me responden que debo ir y yo les pregunto que si pueden dar soporte pues no quería perder mi viaje, finalmente le preguntan al tecnico y este me dice que si. Voy y para mi sorpresa me hacen sentarme por 30 min para finalmente decirme que ellos no podían hacer nada pues en sur america no vendian esos audifonos. Entre en cólera y les dije que por eso Apple se las iba a meter por todas partes. -De que me sirve comprar un producto de SONY – SAMSUNG – ETC, si viajo y no puedo contar con la garantía del mismo. FUE VERGONSOZO.
Para finalizar los audifonos no estaban malos, por alguna razon el bluetooth del telefono no estaba funcionando bien y al restaurar el cell volvieron a funcionar perfectos. Regrese a la tienda y les dije que JAMAS compraria un producto SONY de nuevo y los audifonos los regale y compre otros LG, los cuales han funcionado de maravilla por 2 años y ahora aunque funcionan bien los cambiare por un nuevo modelo.
Srs. Uno paga por soluciones, NO productos.!!
y NO soy un apple fan, ellos tienen sus cosas buenas y sus malas, esta es una de esas en las cuales atinaron.!!