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Cada vez esperamos más para renovar smartphone, ¿cómo responden los grandes del sector?

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Renovar smartphone sigue siendo uno de los hábitos más importantes cuando hablamos de electrónica de consumo. Los grandes del sector, entre los que se encuentran nombres del calibre de Samsung, Apple, LG, Xioami y Huawei, han hecho una apuesta anual, pero los consumidores no son capaces de seguir el ritmo.

Presentar una renovación profunda de gamas y series cada año permite que los consumidores pueden acceder a las últimas novedades del sector sin dilaciones, pero al mismo tiempo plantea un modelo de negocio que está empezando a dar síntomas de agotamiento. Ni siquiera Apple ha sido inmune a un hecho claro y simple: cada vez esperamos más para renovar smartphone, ¿pero por qué ocurre esto y qué medidas están tomando los grandes del sector para paliarlo?

Son dos preguntas interesantes que vamos a responder al detalle en este artículo. Antes de empezar es importante tener en cuenta que cuando hablamos del alargamiento del ciclo de renovación de smartphone no nos limitamos a incluir a aquellos usuarios que utilizan un terminal por más de dos años, sino en general a todos aquellos que no siguen el ciclo de renovación anual que plantean vendedores y fabricantes.

Esperar para renovar smartphone: ¿por qué?

Es el punto más importante de todo el artículo. Hace unos años la diferencia que había entre un smartphone de gama media y uno de gama alta era muy marcada. El primero normalmente estaba terminado en plástico, tenía unas especificaciones a nivel de hardware y de cámaras que no se acercaban a las del modelo superior y además dejaban de recibir actualizaciones muy pronto.

Con la llegada de programas como Android One y las presiones por parte de los usuarios el tema de las actualizaciones y el soporte a nivel de software mejoró de forma notable, un avance que estuvo acompañado por una evolución muy grande a nivel de hardware y de calidad de acabados. Poco a poco los smartphones de gama media fueron utilizando materiales anteriormente exclusivos de la gama alta, como el aluminio y las combinaciones de metal y cristal, y también han ido contando cada vez con mejores componentes (CPU, RAM, almacenamiento y cámaras).

La consecuencia de esa evolución ha sido clara: hoy la línea que separa a los smartphones de gama media de los modelos de gama alta se ha difuminado en gran medida, tanto que fabricantes y vendedores han tenido que apostar por introducir mejoras y novedades exclusivas que, al final, han acabado alargando al vida útil de la mayoría de los smartphones. No es un tema baladí, a día de hoy un Galaxy S6 ofrece un rendimiento excelente en todos los sentidos, y hablamos de un modelo que fue tope de gama en 2015.

Los usuarios son cada vez más conscientes de que su «viejo smartphone» todavía tiene mucho que ofrecer, un sentimiento que se está dejando notar y que no hará más que crecer y crecer.

¿Qué hacen los fabricantes?

Como hemos indicado anteriormente han apostado por innovar y por introducir funciones exclusivas en los smartphones de gama alta (acabados todo pantalla, configuraciones de múltiples cámaras, pantallas flexibles, étc) que, en uno o dos años, acaban llegando a la mayoría de los terminales de gama media. Con esta estrategia consiguen animar a una parte de los usuarios a renovar smartphone, no es su único «as bajo la manga».

Gigantes como Samsung y Apple se han dado cuenta de la importancia que tiene diversificar en el mercado de gama alta para llegar a un mayor número de usuarios. Hasta la llegada del iPhone 5c Apple solo comercializaba un smartphone tope de gama al año, ahora comercializa tres modelos de última generación; iPhone XR, iPhone XS y iPhone XS Max, y mantiene la serie iPhone 8-8 Plus y iPhone 7-7 Plus. Como vemos se ha producido un cambio de estrategia importante.

Samsung ha hecho lo propio y ha marcado un punto de inflexión este año con el anuncio de tres Galaxy S10; Galaxy S10e, Galaxy S10 y Galaxy S10+, que han compartido protagonismo con el Galaxy Fold. También podemos encontrar en el mercado los Galaxy S9-S9+ y los Galaxy S8-S8+ a precios atractivos, y en la segunda mitad de 2019 veremos el Galaxy Note 10.

Diversificar, todo con el objetivo de llegar tanto a los usuarios que pueden pagar más de 1.000 euros y que esperan una experiencia premium por ello como a aquellos que tienen un presupuesto más ajustado, pero esto no es todo.

Apple también ha empezado a ofrecer la posibilidad de entregar iPhones de segunda mano para conseguir un descuento en la compra de un modelo de nueva generación, y Samsung ha optado por ofrecer regalos asociados a promociones de precompra (unos Galaxy Buds en el caso de la serie Galaxy S10, valorados en 149 euros).

Como vemos hay muchas formas de animar al consumidor a renovar smartphone, aunque al final cada gigante adopta una estrategia con sus propias particularidades. En mi caso suelo renovar smartphone cada dos años, pero me estoy planteando «estirar» mi iPhone 8 Plus y mantenerlo durante tres años, ya que de momento no siento una necesidad real de actualizar para acceder a nuevas funciones que me resulten de utilidad, y no creo que eso vaya a cambiar a corto o a medio plazo.

Editor de la publicación on-line líder en audiencia dentro de la información tecnológica para profesionales. Al día de todas las tecnologías que pueden marcar tendencia en la industria.

9 comentarios
  • Al menos yo no renovaría smartphone mientras aguantase el que tengo, el problema es que ahora también los smartphones son cada vez más delicados, con suerte duran un año y ya empieza a fallar alguna cosa… si no es la batería es la pantalla, y si no es la pantalla es el micrófono… pero no falla, sea cual sea la gama, al año ya empiezan a fallar y por gusto yo no cambio de smartphone porque los demás no sé, pero para mi todos son básicamente iguales, quizás mejore el procesador, quizás tengan más memoria RAM pero me compro un smartphone nuevo y hago exactamente lo mismo y de la misma forma, no hay mejora en ningún sentido ¿que la cámara es mejor? me da igual la cámara, ni tomo fotos ni quiero tomarlas, y si me tomo alguna, con una calidad mediocre me es más que suficiente ¿que ahora salen con teclado físico? perfecto, pero no voy a tirar dinero por esa tontería ¿que salen con pantalla doble? ¿y para que quiero yo una pantalla doble? ¿para que el peso se duplique y me canse más la mano cuando si por mi fuera no tendría en la mano un smartphone? no gracias… ¿que porque me compro entonces un smartphone y no un teléfono básico? pues amigo, mis razones tengo pero si haces esta pregunta, seas quien seas, no es tu problema… no me veras a mi preguntarte en que te gastas el dinero así que mejor ni preguntes…

  • Mr.R3nc0R

    Gran parte de esa desaceleración la tienen los precios desorbitados que por cierto parecen una competición entre Apple y Samsung y después el resto de compañías han visto como una jugosa opción.
    Hace apenas un par de años el tope estaba en unos 700 (que ya es una barbaridad) ahora vamos por los 1300? Por esencialmente lo mismo con otro nombre? El que necesite sentirse superior gastandose ese dinero perfecto. Pero yo y muchos millones de personas ya no somos tontos y sabemos de sobra que con un terminal de 150/300€ haces lo mismo o casi….
    Qué los tope de gama tienen mejores cámaras, mejores todo? Way a mi no me hace falta.
    Al final todo se resume en: navegar, wasap, email y algún juego

  • mario leonardo (kaji)

    sentirese superior?,mejor dicho consumista pre adolecente.Pero asi es la mentalidad del asalariado promedio consumista hasta los huevos,en cambio los que son autonomos o sea trabajan por su cuenta sea comerciante,prestador de servicio ect puede ser que se gasten 1000 dolares en un celular pero enfocado para otro mercado como son los celulares para trabajo donde estan enfocado en la durabilidad y maltrato,ya que para muchos el celular es una herramientas de trabajo y de comunicacion con los proovedores,clientes en tiempo real necesitan si o si un celular que sea a prueba de golpes y maltratos extremos.

  • Mr.R3nc0R

    Para eso ya están los ruguerizados que si no nos vamos a las marcas anteriormente mencionadas los encuentras en torno a los 300/400 con unas características de batería y resistencia a golpes fuera de lo común que le garantizará un desempeño laboral excelente, así que no me vale eso del autónomo o el profesional.

  • Jose Pons Toran

    Si. Esta noticia será para la gente que se gasta 300€ o más en un mobil, un mobil de 80~100€ al año te empieza a dar fallos y es casi imposible que llegue a los dos. El micro suele ser de esas cosas o empieza a ir mal como si hubieran metido un virus y tu no has instalado nada. Las propias compañias hacen todo eso a proposito. Y ni digamos lo frágiles que son las pantallas. Lo ideal sería un movil de 150€ y cuidarlo como un tesoro para que te dure lo máximo posible, si vas a hacer uso normal claro, navegar, whatsapp, fotos y poco mas, así que pa que tanta potencia y tantas chorradas.

  • starcraft 888

    Yo soy adolescente, me gusta mucho la informática. También me pasa como vosotros tengo un amigo que le compraron un iPhone x y todos como guau el mejor móvil lo demás son una mierda cuando la potencia del poco f1 llega al x

  • Kinetix

    hace años que no se tienen algo realmente bueno, util, efectivo, que sea empleado por la mayoria, se le saque partido y beneficio real, que impulse a las personas a doptarlo y cambiar a terminales que lo soporten.

    un movil medianamente bueno puede durar mucho, y ser tan eficaz como acabado de salir al mercado, nada o casi nada hay que sea vital y un equipo con 2 o mas años no sea capaz de hacer, es que ni el 5G es relevante para la enormisima mayoria de las personas

    estando las ventas globales y adopcion en una meseta hace años, los fabricantes «compiten» en ver quien da mas cascarillas, pues los moviles son lo mismo año tras año. por ejemplo, quien necesita 4K en una pantalla de 6″!? 1080 es suficiente. 4K es solo potencia de GPU desperdiciada y bateria gastada mas rapido, por algo que no se nota diferencia.

    personalmente, seguire con mi Honor 5X de Diciembre de 2015, hasta el dia que «estire la pata», cumple con todo lo que necesito y mas, necesidad de otro, cero. Y personalmente, mis moviles preferidos son los de la serie Galaxy Active de samsung. Mi madre aun usa un viejo Galaxy S4 Active, casi como el primer dia (solo bateria renovada). Para mi abuela, un Samsung Galaxy 3 de 2010(solo bateria renovada , solo necesita llamadas/mensajes/alarmas y alguna que otra cosita para entretener

  • Manu

    Hoy día es buena opción de compra cualquier gama alta con Snapdragon 820 por ejemplo. Por 200-300€ te llevas una gran cámara, rendimiento, bonito diseño, excelente pantalla y jack de audio.

  • Angel Villafán

    Recientemente compre el Pixel 2 XL después de 2 años y ahora con este que me da un desempeño brutal espero durar al menos 3 años con el, aun le queda una o dos actualizaciones de Android, estando actualmente en la ultima versión (P).

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