Microsoft vuelve a liarla con las actualizaciones de Windows: ahora no funcionan las VPN

Microsoft ha confirmado que las actualizaciones de Windows de abril de 2024 provocan fallos graves en las conexiones de las redes privadas virtuales (VPN). El error afecta a las plataformas de cliente y servidor y se suma a otros muchos fallos anteriores.

Según explica la compañía en el panel de estado de Windows, «los dispositivos Windows pueden enfrentarse a fallos en la conexión VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 o la actualización de vista previa no relacionada con la seguridad de la misma fecha».  La lista de versiones y número de compilación afectados son las siguientes:

• Clientes: Windows 11 22H2/23H2 (KB5036893); Windows 11 21H2 (KB5036894) y Windows 10 (KB5036892).
• Servidores: Windows Server 2022 (KB5036909); Windows Server 2019 (KB5036896); Windows Server 2016 (KB5036899); Windows Server 2012 R2 (KB5036960); Windows Server 2012 (KB5036969); Windows Server 2008 R2 (KB5036967) y Windows Server 2008 (KB5036932).

Microsoft dice estar investigando los informes de los usuarios y proporcionará más información en los próximos días. No hay mitigaciones conocidas a estos fallos salvo desinstalar las propias actualizaciones, usando la opción de línea de comando DISM/Remove-Package con el nombre del paquete LCU como argumento. Puedes encontrar el nombre del paquete usando este comando DISM /online /get-packages, dice Microsoft. 

Actualizaciones de Windows: ejercicio de alto riesgo

Cada vez que hay que actualizar Windows la mayoría nos ponemos a temblar. Y eso que muchos retrasamos el proceso todo lo que podemos. Los errores no afectan por igual a todos los usuarios y máquinas, y hay que reconocer a Microsoft el esfuerzo por mejorar y limitar los fallos desde que tocó fondo en 2018 con las terribles versiones de Windows 10. Pero una entrega sin errores parece misión imposible ante el gigantesco ecosistema de hardware y software de Windows.

Los fallos se repiten sin control y aleatoriamente y retrasar las actualizaciones de Windows hasta que se compruebe una total estabilidad sigue siendo una técnica obligada para usuarios profesionales o los usuarios que destinan sus equipos a tareas de producción o estudiantes que no pueden permitirse prescindir de sus equipos.

El problema con los fallos en VPN (que ya se repitieron en Windows 11 hace un año) que nos ocupa en esta entrada es que también se reproducen al instalar los parches de seguridad mensuales, por lo que eliminar las actualizaciones acumulativas elimina las correcciones para las vulnerabilidades de seguridad parcheadas.

Al menos, es una solución puntual para usar las VPN, la tecnología de red que permite extender de forma segura una red local sobre una red pública como Internet y que se usa mucho tanto en empresas como por consumidores. Esperemos que Microsoft pueda solucionar estos fallos lo antes posible. Con Windows ya sabes, paciencia…